Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Sporządź formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

Reklamowany produkt należy dostarczyć na adres:
RAD-POL Sp. z o.o.
ul. Sadowa 56
05-800 Pruszków

W celu usprawnienia procesu reklamacji prosimy o kontakt z nami przed odesłaniem produktu.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i dostarcz go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

RAD-POL Sp. z o.o.
ul. Sadowa 56
05-800 Pruszków

Prosimy o kontakt z nami w celu ustalenia dogodnego terminu zwrotu towaru.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.